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Política de Privacidade


Esta Política de Privacidade ("Política de Privacidade") descreve as práticas de privacidade que nós, Tolpie ("Tolpie" ou "Nós") , empregamos em relação à coleta, uso e divulgação de informações , informações pessoais e não pessoais, que recebemos quando você usa nossos Serviços. Ao usar os Serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. 

SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM AS PRÁTICAS EXPLICADAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO ACESSE, NAVEGUE OU USE OS SERVIÇOS DA TOLPIE .

 

Temos o compromisso de proteger todas as informações coletadas por meio dos Serviços. Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre nossas políticas e procedimentos relativos à coleta, uso e divulgação de informações sobre nossos Serviços. Também queremos informá-lo sobre suas escolhas em relação às informações que você compartilha conosco. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, informe-nos (consulte a seção "Como entrar em contato conosco" abaixo).

 

 

I. Como coletamos informações

  1. Informações pessoais

As Informações Pessoais incluem seu nome, endereço, e-mail, número de telefone, número de fax, localização geográfica, as informações armazenadas em seu dispositivo e as informações para identificar você ou outras pessoas ao usar aplicativos, serviços ou sites.

 

  1. Informações não pessoais

Podemos coletar outras informações que não podem ser usadas para identificar um indivíduo específico (ou seja, informações que não são informações pessoais), por exemplo, dados estatísticos gerados quando você usa um serviço específico, como atividade do usuário (incluindo cliques, redirecionamentos de página e tempo de navegação). Essas informações são coletadas para melhorar os serviços que prestamos a você. O tipo e a quantidade de informações coletadas dependerão de como você usa nossos produtos e/ou serviços. Agregamos essas informações para nos ajudar a fornecer informações mais úteis aos nossos clientes, bem como para entender melhor quais partes de nossos sites, produtos e serviços são de maior interesse para nossos clientes. 

Os dados agregados são considerados informações não pessoais para os fins desta Política de Privacidade.

 

  1. Sessão e Dados Disponíveis:

"Sessão e Dados Disponíveis" refere-se a informações de dados relevantes para conexões e serviços que você nos fornece ao usar um aplicativo, serviço ou site, incluindo, mas não limitado a, quando você usa nossos aplicativos, serviços ou sites. Sessão e Dados Disponíveis incluem informações relacionadas a solicitações de conexão, comunicação de servidor e compartilhamento de dados, incluindo testes de rede, qualidade de serviço, data, hora e local/local. Coleta de informações conforme descrito abaixo, também podemos coletar Dados de Sessão e Disponíveis. Observe que a Sessão e os Dados Disponíveis não incluem nenhuma informação pessoal, nem inclui qualquer conteúdo que você possa usar aplicativos (como foto, armazenamento, câmera etc.), serviços ou site para enviar ou compartilhar.

 

  1. Dados de registro:

Esses Dados de Registro podem incluir informações como o tipo de navegador ou a página da Web que você estava visitando antes de acessar nossos Serviços, páginas de nossos Serviços que você visita, o tempo gasto nessas páginas, informações que você pesquisa em nossos Serviços, tempos de acesso e datas, número de série do dispositivo do usuário exclusivo, endereço IP e outras estatísticas.

Usamos essas informações para monitorar e analisar o uso dos Serviços e a administração técnica dos Serviços, para aumentar a funcionalidade e facilidade de uso de nossos Serviços e para melhor adequar nossos Serviços às necessidades de nossos visitantes.

 

  1. Google e Facebook Analytics

Podemos usar o Google Analytics para coletar informações sobre o uso dos Serviços. O Google Analytics, o  coleta informações como a frequência com que os usuários visitam os Serviços, quais atividades eles realizam quando visitam os Serviços e quais são os locais quando fazem login nos Serviços. Coletamos apenas informações agregadas por meio do Google Analytics, para fins de cálculo de royalties de direitos autorais, implementação de eventos de marketing e prestação de serviços personalizados para usuários em território específico. SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM AS PRÁTICAS EXPLICADAS NESTA SEÇÃO, NÃO ACESSE, NAVEGUE OU USE OS SERVIÇOS DA TOLPIEOU, EXCLUIR O APLICATIVO DO SEU DISPOSITIVO MÓVEL E ENCERRANDO TODOS OS OUTROS USOS DO SERVIÇO, CASO JÁ TENHA CADASTRADO NO NOSSO SERVIÇO.

 

  1. Feedback do usuário:

Podemos coletar seus comentários sobre os problemas que você nos relata, um registro de comentários e quaisquer endereços de e-mail que você nos fornecer Essas informações serão usadas para nos ajudar a entender melhor quaisquer problemas que você encontrar, bem como para nos permitir entrar em contato com você.

 

II. Como usamos as informações coletadas

  1. Informações pessoais
  • Podemos usar Informações Não Pessoais para os seguintes propósitos:
    • Para experiência personalizada do usuário – Podemos usar suas informações  pessoais para entender as características do usuário e outras tendências relacionadas aos hábitos do usuário;
  1. Informações não pessoais
  • Podemos usar Informações Não Pessoais para os seguintes propósitos:
    • Para experiência personalizada do usuário – Podemos usar suas informações não pessoais para entender as características do usuário e outras tendências relacionadas aos hábitos do usuário;
    • Para ajudar a melhorar nosso serviço – Podemos usar informações não pessoais para fornecer, manter, aprimorar e melhorar nossos aplicativos, serviços e sites e o desenvolvimento de novos serviços.
III. Segurança

Valorizamos sua confiança em nos fornecer suas informações, portanto, estamos nos esforçando para usar meios comercialmente aceitáveis ​​de protegê-las. Mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável, e não podemos garantir sua segurança absoluta.

IV. Seus direitos

 

  1. Controle de configurações

Reconhecemos que as preocupações com a privacidade diferem de pessoa para pessoa. Portanto, fornecemos exemplos de maneiras que o Tolpie disponibiliza para você escolher restringir a coleta, usar e controlar suas configurações de privacidade: permissões de acesso de leitura/gravação em seu telefone;

 

  1. Decida se deseja usar nosso serviço ao atualizar a Política de Privacidade

Podemos modificar ou atualizar esta política de privacidade conforme necessário. Portanto, é recomendável que você verifique esta página regularmente para quaisquer alterações. Você pode decidir se deseja continuar usando nossos serviços.

 

V. Sites e Serviços de Terceiros

Nossa Política de Privacidade não se aplica a produtos ou serviços oferecidos por terceiros. Tolpie pode incluir, dependendo de quais você usa, produtos ou serviços de terceiros, como serviços baseados em localização. Alguns produtos ou serviços podem ser fornecidos na forma de links para sites de terceiros, enquanto outros podem ser na forma de SDKs, APIs, etc. Terceiros podem coletar suas informações quando você usa esses produtos ou serviços. Por esse motivo, sugerimos fortemente que você leia a política de privacidade do terceiro, assim como se deu ao trabalho de ler a nossa. Não somos responsáveis ​​e não podemos controlar como terceiros usam as informações pessoais que coletam de você. Nossa Política de Privacidade não se aplica a outros sites vinculados por meio de nossos serviços.

 

VI. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida ou feedback sobre esta Política de Privacidade, ou se tiver alguma dúvida sobre como coletamos, usamos suas informações, entre em contato conosco enviando um e-mail e mencione que sua mensagem se refere à “Política de Privacidade ”. Nossa equipe de resposta poderá lidar com quaisquer problemas que você possa ter sobre solicitações de direitos ou perguntas sobre suas informações. Se você tiver um problema particularmente crítico que precise ser resolvido, podemos solicitar que você nos forneça mais informações. Se você não estiver satisfeito com a resposta recebida, poderá encaminhar sua reclamação à autoridade reguladora aplicável em sua jurisdição. Mediante solicitação, forneceremos informações sobre como registrar uma reclamação com base em suas circunstâncias reais.